Sistemas informáticos de la empresa (Organización)

ORGANIZACIÓN:

Un sistema informático es el conjunto de elementos que nos hay que tener para utilizar aplicaciones informáticas.

Se incluyen los elementos de software, hardware y los recursos humanos.

Elementos constitutivos de un sistema informático:

• Parte física: El elemento físico también se conoce con el nombre de hardware. Está formado por todo el que se puede ver y tocar.

La memoria consta de los apoyos físicos siguientes:

• Memoria principal: lugar del ordenador en que se dejan momentáneamente los datos y los programas que tiene que ejecutar un ordenador.

• Memoria auxiliar: dispositivo que permite guardar grandes volúmenes de información durante periodos largos de tiempos.

• Parte lógica: El elemento lógico se conoce también con el nombre de software. Está compuesto por todo el que usamos en el campo de la informática que no podemos ver ni tocar. El elemento lógico tiene que estar almacenado en un apoyo físico.

Hay de dos tipos: básico y de aplicación:

• Software básico: es el conjunto de programas que el equipo físico necesita para trabajar. Los programas configuran el que, en un sistema informático, se denomina sistema operativo. El software básico está formado por todos los programas que capacitan el hardware para funcionar correctamente.

• Software de aplicación: son los programas que hacen que el ordenador desarrolle una tarea determinada.

• Parte humana: El elemento humano está compuesto por usuarios, que son personas que utilizan la informática como herramienta para llevar a cabo el trabajo o como ayuda en una actividad.
Los usuarios directos son los que interaccionan con el sistema. Ellos lo alimentan con entradas o reciben salidas, quizás por medio de un terminal.

  Los usuarios indirectos son los que se benefician de los resultados o informes generados por estos sistemas, pero que no interaccionan con el hardware o con el software.

El personal informático es el conjunto de personas que desarrollan diferentes funciones relacionadas con la utilización de los ordenadores en una empresa. Controlan y manipulan las máquinas porque den el servicio adecuado a los usuarios.

Hay de varios tipos:

• Dirección: coordina y dirige la parte informática o algunas de sus áreas.

• Análisis: encuentra mejoras informáticas o soluciones en los problemas que se plantean.

• Programación: el personal de programación traduce al lenguaje de programación las soluciones propuestas por los analistas.

• Explotación: ejecutan los programas o las aplicaciones y comprueban el funcionamiento de los equipos y de los sistemas.

• Operadores: se encargan del funcionamiento, la ejecución y los procesos directos del sistema, la preparación de los apoyos, los periféricos y el material.

Como se organiza una empresa:

Organización por áreas:

La organización por áreas gira en torno a las funciones de una empresa. El esquema funcional por áreas no es el mismo en todas las empresas, puesto que no todas llevan a cabo las mismas actividades.

Una empresa se puede dividir en las áreas siguientes:

• Compras: Área que se ocupa de comprar las materias a los proveedores, de recibirlas, de almacenarlas y de distribuirlas internamente.

• Producción: Área responsable de la fabricación y del mantenimiento de la calidad de los productos. El control de la producción tiene que mantener los costes, la calidad y las especificaciones originales de producto a lo largo de todo el proceso, y tiene que procurar mejorarlo sin incrementar el precio.

• Ventas: Área encargada del estudio de mercado, de la distribución y la venta del producto, del análisis del precio final dentro de la competencia, de las campañas de promoción y distribución y de la investigación de nuevas estrategias de venta.

• Finanzas: Área dedicada a analizar las necesidades financieras de la empresa, a obtener recursos económicos según la situación y las necesidades que tiene y a estudiar nuevos proyectos de inversión.

• Recursos humanos: Área que se encarga de estudiar los puestos de trabajo que la empresa necesita cubrir y el perfil y el grado de especialización de los trabajadores, y se ocupa de buscar y entrevistar los candidatos, elegir los más adecuados y formarlos mientras trabajen a la empresa.

• Contabilidad: Área que tiene como funciones el seguimiento, la comprobación y el registro de todos los hechos económicos que pasan a la empresa con el fin de tener información fiable del estado económico y financiero constantemente.

• Administración: Área funcional muy transversal, puesto que la podemos encontrar casi en todas las otras áreas de la empresa. Se encarga de tareas como por ejemplo la gestión de las nóminas, la comunicación entre las diversas áreas de la empresa, el correo interno y externo, la comunicación con clientes y proveedores, el archivo documental, etc.

• Dirección: Área principal de la empresa. Marca los disparos generales del funcionamiento, los objetivos a corto y a medio plazo, las previsiones de compras y ventas para los ejercicios anuales, las nuevas estrategias de venta, y la gestión y el control generales.